Colombiano que se respete brinda el mejor servicio a sus clientes y ¿Qué mejor manera de hacerlo que con nuestros dichos más tradicionales?

1-Más vale pájaro en mano que cien volando.

 Enfócate en generar relaciones a largo plazo basadas en la confianza, transparencia y seriedad con tus clientes. Es fundamental conocerlos uno a uno, acompañarlos y que vean, a través de ti, una empresa en la cual confiar.

De nada vale tener muchísimos clientes y no resolver sus necesidades. Conoce los que tienes y acompáñalos en sus negocios.

2-No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy 

La tarea es sencilla: cumple con todo lo que acuerdes con tus clientes y ejecútalo en el tiempo establecido. Esto refleja compromiso y genera esos lazos de confianza que quieres crear.

Además recuerda que el tiempo es oro. Haz tus funciones con velocidad y no pospongas ningún asunto. Tu cliente valorará en gran medida la inmediatez de tu servicio y lo asociará con el compromiso y apoyo que la empresa le brinda.

3-El que siembra, recoge 

Siempre ten en cuenta a tus clientes para formaciones, eventos, lanzamientos y demás acciones que le ayuden a crecer y ser sostenibles en el tiempo.

La relación con tus clientes va más allá de una relación transaccional. El cliente es el foco de tu labor y debes ofrecerle múltiples opciones que beneficien su negocio. La meta es una sola: hacer que el cliente esté satisfecho con el servicio que le brindas.

4-El que da, recibe. 

Ofrece la propuesta de valor de la empresa a tus clientes.

La propuesta de valor son aquellos atributos diferenciales que tu empresa le puede ofrecer a tu cliente. El primer paso es conocer la propuesta de valor de tu compañía y transmitirla a tus clientes.

5-Dos cabezas piensan más que una

Acompaña a tu cliente en la transformación constante de su negocio.

Al cliente no solo se le vende: también debes enseñarles, asesorarlos de manera integral y guiarlos en el mejoramiento continuo de su negocio.

Trabaja en equipo con tus clientes, seguro ellos te lo agradecerán y tu compromiso se verá reflejado en su fidelidad.

6-El que pega primero pega dos veces

Sé proactivo con tu cliente y focalízate en la solución.

Siempre ten una actitud proactiva, adelántate a los hechos, identifica lo que el cliente va querer o necesitar y siempre ve un paso adelante de lo que está por venir. Así tus clientes estarán preparados para los cambios del entorno y te lo agradecerán.

Además, tener foco en la solución permite que siempre veas oportunidades para el cliente, que incluso él no había percibido.

7-Cada quien sabe dónde le aprieta el zapato

Entrégale a cada cliente la oferta adecuada para su negocio. Bríndale lo que necesita, eso aportará al éxito de su negocio.

Todos los clientes son diferentes y a cada uno debes darle un trato personalizado. Conocerlo y entender sus necesidades hace parte de tu gestión y servicio, para esto es fundamental escucharlo.

¿Te sentiste identificado con algún dicho en particular? ¡Cuéntanos!