Comportamiento online de los Millenials, Generación X y Baby Boomers

[fa icon="calendar"] 6 de octubre de 2017 14:44:17 CDT / Por Comercial Nutresa Nuestra

Comercial Nutresa Nuestra

Categorías: Inspiración

Nos encontramos en una era digital, donde nuestros consumidores llegan a nuestros productos y servicios a través de las diferentes redes sociales, pero, ¿a todos podemos llegar de la misma manera? Conocer cómo se comportan online las diferentes generaciones (Millenials, Generación x y Baby Boomers) será fundamental para definir cuáles serán las estrategias más adecuadas en nuestro marketing digital.

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A continuación, te compartimos sus comportamientos online:

 

  • Baby Boomers: Aunque pareciera que solo hacen uso de la televisión, la prensa escrita y la radio, los últimos estudios demuestran una tendencia totalmente diferente. La red favorita de este público es Fabebook, seguido de Twiter y YouTube. Las actividades que más realizan en estas redes son seguir organizaciones por las que sienten gran empatía, ayudar en causas sociales y ver videos divertidos, informativos y de relajación. Para esta generación es muy importante el reconocimiento y por ello muestran una actitud positiva.

 

  • Generación x: Al igual que la anterior generación, Facebook se utiliza como su red social favorita, aún así aparecen YouTube, Google Plus y Twiter como redes alternas de gran uso semanal. Hacen uso del internet como fuente para obtener información práctica y para realizar compras. Los mensajes para esta generación se deben enfocar en soluciones para conseguir el balance entre el trabajo, la familia y la vida personal, al igual que en guiar sus planes a futuro. Son particularmente sensibles a los
precios y a la transparencia en la información
que encuentran en Internet.

 

  •  Millenials: Facebook e Instagram son las redes con más interacción por esta generación. Estos prefieren a las empresas activas en los social media, comparten con frecuencia sus procesos de compras en las redes. Son altamente visuales, por lo cual las imágenes en las publicaciones son gran atractivo para este público. El celular es prioridad, así como tener una conexión continua a internet. No les gusta sentirse invadidos por anuncios publicitarios mientras navegan en Internet y por lo mismo indagan por marcas que no sean invasivas. No están enmarcados por estereotipos, por esta razón, buscan la disrupción y rebelarse hacia lo tradicional. Están a la expectativa de marcas que les proporcionen un cambio y un alto valor emocional.

 

Es por esta razón, que hablar de cultura en estos tiempos resulta tan interesante, puesto que, empresas como Mattelsa han descubierto que por los nuevos talentos en sus generaciones deben ofrecer otro tipo de ambientes y experiencias.

 

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